Jakarta, wartaterkini.news–GM Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa menyatakan bahwa tidak ada kebocoran di kereta cepat Whoosh. Hal ini disampaikan terkait beredarnya video terkait dugaan kebocoran Kereta Cepat Whoosh karena hujan deras pada Jumat 12 April 2024.
“Air yang masuk ke dalam kereta seperti yang nampak dalam video yang beredar bukan disebabkan oleh kebocoran kereta,” ucap Eva membantah informasi yang disampaikan dalam video yang viral pada Jumat (12/4/2024).
Pada saat kejadian, cuaca di area peron stasiun Tegalluar dalam kondisi hujan deras disertai angin kencang.
Bersamaan dengan hujan disertai angin tersebut, sedang berlangsung proses keberangkatan yang membuat seluruh pintu kereta harus terbuka sehingga air hujan yang terbawa angin kencang mengarah ke dalam kereta melalui pintu kereta yang sedang terbuka.
Pada saat kejadian, petugas langsung melakukan pengeringan di seluruh area yang terkena tampias air hujan. Dalam kurun waktu 5 menit, kondisi kereta 1 dan 6 yang terdampak tampias air hujan sudah kembali kering seperti semula.
“KCIC memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan penumpang Whoosh dengan nomor perjalanan KA G 1234 relasi Tegalluar-Halim keberangkatan pukul 14.00 WIB,” ucap Eva.
Permohonan maaf atas ketidaknyamanan juga telah disampaikan langsung oleh kondektur kepada seluruh penumpang selama perjalanan.
“Kereta cepat Whoosh didesain dan diproduksi sebaik mungkin untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh penumpang. KCIC berkomitmen untuk terus menyediakan layanan yang prima dan optimal kepada penumpang,” tutup Eva. (*)
